Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia en FULL GAS
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Los envíos estándar suelen tardar entre 3 y 5 días hábiles. Si te encuentras en una zona metropolitana, podrías recibir tu paquete en un plazo de 48 horas tras la confirmación de compra.
¿Cuál es su política de devoluciones?
Tienes hasta 30 días naturales después de recibir tu producto para solicitar un cambio o devolución. La prenda debe estar en perfecto estado, con etiquetas originales y sin señales de uso.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), así como pagos seguros a través de PayPal, Apple Pay y transferencias bancarias directas.
¿Cómo puedo saber cuál es mi talla ideal?
En la página de cada producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con las medidas en centímetros. Te recomendamos medir una prenda similar que ya tengas para asegurar el ajuste perfecto.
¿Realizan envíos internacionales?
Actualmente realizamos envíos a todo el territorio nacional. Estamos trabajando para expandir nuestras rutas de entrega a otros países muy pronto. ¡Mantente atento a nuestras redes!
¿Cómo puedo rastrear mi paquete?
Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con un número de guía y un enlace directo para seguir el trayecto de tu compra en tiempo real.